Le m-commerce : cernez vos consommateurs !
Le m-commerce a radicalement transformé les habitudes d’achat des consommateurs. Voici quelques statistiques clés qui vous permettront de mieux cerner vos clients et d’augmenter vos ventes:
Engagement des consommateurs :
- Applications des détaillants : 67% des consommateurs ont téléchargé des applications de détaillants, souvent pour bénéficier de réductions ou de coupons.
- Comparaison des prix : Environ 77% des acheteurs aux États-Unis utilisent leurs appareils mobiles pour comparer les prix en magasin.
Achats impulsifs et navigation :
- Vitrine digitale : 67% des clients font du lèche-vitrines digital sur des appareils mobiles, et parmi eux, 77% effectuent des achats impulsifs.
- Réseaux sociaux : En moyenne, les individus passent environ 147 minutes par jour à naviguer sur les réseaux sociaux, et 54% utilisent ces plateformes pour rechercher de nouveaux produits ou services.
Références et influence sociale :
- Références sociales : 71% des personnes sont enclines à faire un achat basé sur des recommandations provenant des réseaux sociaux.
- Temps passé sur les smartphones : Les Américains passent près de trois heures par jour sur leurs smartphones, les consultant jusqu’à 344 fois par jour. Cela équivaut à environ 44 jours par an passés sur leur téléphone.
Préférence pour les achats en ligne :
- Activité principale : Pour 43% des propriétaires de smartphones, le shopping en ligne est l’activité principale sur leur appareil.
- Achats après découverte sur les réseaux sociaux : Après avoir découvert un produit sur les réseaux sociaux, 55% des acheteurs finalisent leur achat via leur téléphone mobile.
Ces statistiques démontrent l’importance croissante du m-commerce et la nécessité pour les commerçants d’optimiser leurs sites et applications pour les appareils mobiles. En offrant une expérience utilisateur fluide et engageante, les détaillants peuvent non seulement attirer mais aussi fidéliser leurs clients.
Chez Dypix, nous comprenons ces dynamiques et aidons nos clients à maximiser leur potentiel en m-commerce tel que (vidéo à faire)
